안녕하세요. 주식회사 진인프라입니다.

먼저 당사 서비스를 이용해 주시는 고객 여러분께 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.

당사는 최근 당사 시스템에 대한 외부의 비정상적인 접근(침해) 사실을 확인하고 조사하는 과정에서 일부 개인정보가 외부에 유출된 정황을 확인하였습니다.

이에 개인정보 유출 사실 및 당사의 조치사항을 다음과 같이 안내드립니다.

1. 개인정보 유출 사고 개요

① 인지 일자 : 2026년 10월 01일

② 유출 경위

  당사 시스템에 대한 외부의 비정상적인 접근이 발생하였으며, 이에 대한 조사 과정에서 일부 개인정보가 외부에 유출된 정황을 확인하였습니다.

2. 당사의 조치 사항

당사는 개인정보 유출 사실을 인지한 즉시 추가적인 피해 및 확산 방지를 위해 다음과 같은 조치를 실시하였습니다.

① 접근통제 강화

ㅇ 비정상 접근 IP 및 접근 경로 차단

ㅇ 내·외부 시스템 접근통제 강화

ㅇ 관련 계정 및 접근권한 점검

② 보안 및 모니터링 강화

ㅇ 스토리지 및 주요 시스템에 대한 접속 모니터링 강화

ㅇ 이상 접근 및 침해 여부에 대한 지속적인 점검

ㅇ 추가 피해 방지를 위한 보안 조치 강화

③ 관계기관 신고

본 건과 관련하여 개인정보보호위원회 및 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고하였으며, 관계기관과 협조하여 사고 원인 및 피해 범위를 지속적으로 조사하고 조치하겠습니다.

3. 당부 사항

이번에 유출된 개인정보를 악용한 피싱, 스미싱, 사칭 연락 등 2차 피해가 발생할 가능성에 각별히 주의하여 주시기 바랍니다.

① 출처가 불분명한 문자 주의

당사를 사칭하거나 출처가 불분명한 전화, 문자메시지 또는 이메일을 받으신 경우 각별히 주의하여 주시기 바랍니다.

특히, 문자나 이메일에 포함된 URL 링크는 클릭하지 마시고, 의심스러운 메시지는 즉시 삭제하여 주시기 바랍니다.

② 개인정보 또는 금융정보 요구에 주의

당사를 사칭하여 비밀번호, 인증번호, 계좌정보, 카드정보 등 추가적인 개인정보나 금융정보를 요구하는 경우 이에 응하지 마시기 바랍니다.

③ 피해 또는 의심 정황 발생 시 신고

개인정보 유출과 관련하여 의심스러운 연락을 받으셨거나 피해가 발생한 경우 아래 문의처로 신고하여 주시기 바랍니다.

4. 문의 및 신고 창구

ㅇ 담당부서 : 정보보안팀

ㅇ 연락처 : 02-330-3907

ㅇ 이메일 : madless@jininfra.com

당사는 고객님의 개인정보 보호를 최우선으로 하여 추가적인 피해가 발생하지 않도록 필요한 조치를 지속적으로 강화하겠습니다.

다시 한번 이번 개인정보 유출로 인해 심려를 끼쳐드린 점 깊이 사과드립니다.

주식회사 진인프라 대표이사